Política de Privacidade

Última atualização: 02 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Caree (“Caree”, “nós”) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários de seus produtos StyleCaree e HealthCaree e deste site. Estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade e com o cumprimento da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados é Felipe Tavares Granvile, inscrita no CNPJ sob o nº 63.593.211/0001-03, com sede em Jardinópolis/SP. Para questões sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@caree.com.br.

2. Dados que coletamos

2.1. Dados fornecidos por você

• Cadastro do profissional: nome, e-mail, telefone e dados de login (autenticação via conta Google).
• Dados do estabelecimento/consultório: nome do negócio, serviços, preços, horários e endereço.
• Dados de clientes/pacientes: nome, contato e histórico de agendamentos inseridos pelo profissional ou pelo próprio cliente ao agendar.

2.2. Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação, dispositivo, endereço IP e cookies (ver seção 7).

3. Dados sensíveis de saúde (HealthCaree)

No produto HealthCaree, podem ser tratados dados relacionados a consultas e atendimentos de saúde, considerados dados pessoais sensíveis nos termos do art. 11 da LGPD. Esses dados são tratados exclusivamente para a finalidade de gestão da agenda e do histórico de atendimento, mediante o consentimento e/ou para a tutela da saúde, e o acesso é restrito ao profissional responsável.

4. Finalidades do tratamento

• Permitir o agendamento online e a gestão da agenda;
• Manter o histórico de atendimentos e o controle financeiro do profissional;
• Enviar notificações e lembretes relacionados aos agendamentos;
• Prestar suporte, garantir a segurança e melhorar a plataforma;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. Bases legais

O tratamento se fundamenta nas bases legais da LGPD, especialmente: execução de contrato, consentimento, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e, no caso de dados de saúde, tutela da saúde e consentimento específico.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com provedores de infraestrutura e serviços essenciais à operação (por exemplo, Google Cloud / Firebase para hospedagem e autenticação) e com autoridades quando exigido por lei. Os dados de clientes/pacientes são acessíveis apenas ao profissional responsável pela conta.

7. Cookies e tecnologias de medição

Utilizamos cookies e ferramentas de análise (como Google Analytics) e, em campanhas de publicidade, pixels de mensuração (como Meta Pixel e Google Ads), para entender o uso do site e medir conversões. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

8. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em infraestrutura do Google Cloud, com criptografia em trânsito e autenticação obrigatória em todas as operações. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados.

9. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Encerrada a conta, os dados podem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória.

10. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, contate contato@caree.com.br.

11. Encarregado (DPO)

O contato do encarregado pelo tratamento de dados é contato@caree.com.br.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo desta página. Recomendamos a revisão regular.